Eine effiziente öffentliche Verwaltung lässt sich ohne den Einsatz von Computern nicht mehr denken. Welche Möglichkeiten die Informationstechnik (IT) bietet, war Thema beim „Forum IT Service Management in der Öffentlichen Verwaltung“ (FIT-ÖV) am 9.April im Karlsruher Schloss. Vertreter öffentlicher Einrichtungen und der Industrie stellen Best-Practice-Beispiele und aktuelle Entwicklungen vor.
Mitorganisator und Gastgeber der Vortrags- und Diskussionsveranstaltung war das Education Support Centre Deutschland (ESCde) des KIT, ein IT-Supportzentrum für den Bereich Forschung und Lehre sowie für öffentliche Einrichtungen, das bereits vor 18 Jahren durch Walter F. Tichy, Professor am Institut für Programmstrukturen und Datenorganisation des KIT, ins Leben gerufen wurde.